はがき通信 No.188

【編集後記】

　３月中旬に、パソコンを立ち上げメール受信をしようとしたら、前日までつながっていた光回線のインターネット（以下、ネット）が不通になっていました。すべての機器も不通で原因を探すため、唯一つながるスマホの４Ｇ回線にて「光　つながらない」で検索して、サポートページが見つかりました。その原因や対処法を一から試しました。（１）コンセントやLANケーブルが外れていないか確認する。（２）光回線機器のコンセントを抜き差しして再起動する。（３）料金の不払い、付近で光回線の故障発生や工事の有無をサイトで確認する。（４）最後に光回線機器のランプ点灯をチェックして、光ケーブルに問題がある可能性にたどり着くまで、３時間かかりました。次にサポートへ電話してもつながらず、修理の日時が確定するまでさらに３時間、半日を費やすことになり、ホトホト疲れました。
　３日後に訪問の修理をしてもらい、長年使用していた光回線に断線箇所があったことが原因でしたが、無事なおりました。
　ネットの不通により、かなり不便になったことは元より、社会とのつながりも切れたように感じました。また、ネットがない時代はテレビを見ることしかなかったこと。そして困ったときの情報源はお世話になった病院のかたに伺うか、「はがき通信」くらいしかなかった昔を思い出しました。
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　次号の編集担当は、瀬出井弘美さんです。

編集担当：藤田　忠