＜特集＞　ハンズフリーよりイヤホンマイクが便利　

Ｃ５、頸損歴２０年

　＜特集＞　「ハーイ」でつながる電話機　

　◇車イスのときが危ない
　２階の子供に連絡がとれなくて死にかかったことがある。
　ベッドにいるときは安全だ。５０チャンネルの環境制御装置のイの一番に「呼び鈴」がセットしてあり、呼吸気スイッチのストローを吹けば２階で「ピンポーン」と鳴る仕掛けになっている。さらに環境制御装置にはＮＴＴの「シルバーホンふれあいＳ」がつないであるから独りで電話をかけることもとることもできる。もちろんハンズフリーだ。これほど安心なことはない（導入したときはまだ４０代だったから「シルバーホン」という名前は情けなかった。福祉業界では障害者はマイノリティなのだ）。
　問題は車イス上にいてしかも独りきりになったときだ。わたしは背中がひどく痛むので、ときどき車イスの前に固定したテーブルに上半身をもたれかからせて背中を除圧しなければならない。「前のめり」と称している。食事の前に前のめりしなければ痛くて食事どころではなく、ベッドに戻る前にもしなければベッドも苦痛だ。たとえエアマットが敷いてあってもだ。
　その日もいつものように夕食介助のひとはわたしを前のめりにしてから帰って行った。顔をテーブル上の枕に押しつけるこの体位は、背中は楽になるが息は苦しい。３０〜４０分がいいところだ。そろそろベッドに移してもらおうと思い、テーブルの天板の裏側に取り付けた「コードレスチャイム」をひざの上に置いた手で押したが（二頭筋は動く）、２階の息子からはなんの応答もない。家にはわたしと息子の２人しかいなかった。必死になってボタンを押したり息子の名を叫んだりしたが、まったく効果はなかった。バクスイしていたのだ。部活で疲れた高校生は朝まで眠りつづけるだろう、朝までには死んでしまう、死ぬのはかまわないが長時間苦しみたくないなどと考えた。結局あいている窓のほうに首をねじ曲げ隣家のひとの名を呼びつづけることで救助された。

　◇緊急通報システムを導入
　これを機に安全センター（株）の緊急通報システムを導入した。「ふれあいＳ」に似たハンズフリー電話機のほかにペンダント型の発信器を貸してくれた。ペンダントを押すと自動的に安全センターにつながり、指定した相手に連絡を取ってくれる（ひとを派遣してくれるわけではない）。部屋の中で車イスを駐める位置は決まっているので、そのそばに置いた。
　このシステムのおかげで助かったことも何度かあるのだが、毎回コミュニケーションがうまくいかない。こちらは切羽詰まっているというのに相手はわたしがどんな状況にあるのかなかなか把握してくれず、苛立たしい思いをしなければならない。そもそもＮＴＴの「シルバーホン」にしてからそうなのだが安全センターも主に高齢者相手の商売だ。普通に会話できるわたしが危機に陥っているとは理解しにくいのだろろう。一度など会話の途中で電話が切れてしまったことがあり、あとで理由を尋ねると、ご利用者様の電話料金を考えてのことですという回答だったが、緊急通報だぜ、おそらく淋しい老人が用もないのに長々としゃべりつづけるのに手を焼いて一定時間で切れるようにしたのだろう。
　支援費制度開始とともに介護体制を大きく変えたり、独りきりのときには前のめりをしないようにスケジュールを工夫したりした結果、毎月４７２５円のレンタル料を払ってまで緊急通報システムを使うまでもないなと思いはじめた。

　◇声でつながる電話機を発見
　「ふれあいＳ」には自動着信機能があり、「保留」ボタンを押しておけば５回コールで自動的につながるのだが、あいにく背を向けてすわっている。安全センターの電話機には自動着信機能はないから、せっかくそばにあるのに電話が鳴ってもとれない。なんとか声だけでとれるようにできないものだろうか。いろいろ調べたがどれも電源を押さなければならないものばかり。それができれば苦労はしない。
　国リハの研究所に尋ねたら、（株）自立コムの「リモートコントロール・スピーカーホンＲＣ−２００」を教えてくれた（http://www.jiritsu.com/site/goods/products/17.html）。買う前に試させてもらった。アメリカ製で元の名をDIALOGUE RCという。「リモコンで会話」という意味だろう。たしかに音声で受信できる。売り文句には「約4ｍの距離からハンズフリー会話ができます」とあるが、こと受信に関しては至近距離でなければできないし、「ハーイ」あるいは「ハロー」で着信すると書いてあるが、頸損のヘナヘナ声で「ハーイ」と言ってもつながらない。声でなくても大きな音がすればつながる。電話機を叩いてもいい。わたしは「バカッ！」とどなることにしている。





　そんなのイヤだというひとは付属のリモコンを押せばいい。小型マウスぐらいの大きさがあるので押しやすい。手でなくても体のどこかで押せばいい。どこも動かないひとは別売りのピンマイクを襟に付ければ大きな声を出す必要はないだろう（試してないが）。さらにハンズフリー会話を他人に聞かれるのがイヤだというひとにはマイク付きヘッドセットも売っている。至れり尽くせりだ。
　もう一つの長所は２０ヶ所の電話番号が登録できて（いやそんなことは当たり前だが）、リモコンを１回押すと「ピッ、ピッ」と順に登録先をスキャン（英語ではオートマチック・スクローリングというようだ）していくから、目的のところでふたたび押すと発信できるという点だ。要するに独りで電話がかけられる。
　欠点は高いこと。９万３４５０円する。それにこれはどこのハンズフリー電話でも同じことだが、双方が同時に話すことができない。相手が駅などのうるさい場所からかけてきたら、こちらの声は届かない。
　独りきりになることのないひとにとっては無用な道具かもしれない。だが、ひとの手をかりずに独力で電話の送信・受信ができるようになったとき、ああまた一つ失った能力を取り戻したという自信につながるのではなかろうか。この電話機のキャッチフレーズはfor Independent Communication（独力会話のために）だ。

東京都：Ｆ川

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Ｃ５

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